Bettina Kreps

Am Rossberg 9

3730 Burgschleinitz

Austria ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Stand: 01. 01. 2007

 

 AGB Leistungen

 

  1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle meine Leistungen im Rahmen von Seminaren, Vorträgen,  Workshops und Kursen (im Folgenden "Leistungen" genannt) für Verbraucher, Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts.

  2. Anmeldung und Vertragsschluss

Sie können sich schriftlich, per Onlineformular oder per Mail für meine Leistungen anmelden. Ihre Anmeldung zu einer Leistung stellt für mich ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.

Ein Vertrag kommt erst durch meine Bestätigung Ihrer Anmeldung zustande. Diese erfolgt spätestens binnen zwei Wochen nach Eingang der Anmeldung per E-Mail oder Post. Wird die Leistung durchgeführt, ohne dass Ihnen vorher eine Auftragsbestätigung zuging, so kommt der Vertrag mit Beginn der Ausführung der Leistung zustande.

  3. Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise (Irrtümer vorbehalten). Alle Preise von Leistungen , welche sich an Verbraucher richten, verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung der Teilnahmegebühren ist nach Erhalt der Rechnung per Überweisung sofort fällig und spätestens 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn zu bezahlen. Wurden die Teilnahmegebühren nicht bis zu diesem Zeitpunkt bezahlt, bin ich berechtigt, Ihnen die Teilnahme an der Leistung zu untersagen.

  4. Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht bei Leistungen ist im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten eingeschränkt, da es sich um Dienstleistungen handelt, die innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen sind. Wir räumen Ihnen ein Widerrufsrecht bis 7 Kalendertage vor Leistungsbeginn ein. Wenn Sie von diesem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 Euro fällig. Ab dem 6. Kalendertag ist der volle Veranstaltungspreis zu bezahlen.

Die Stornierung müssen Sie in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder über das Kontaktformular auf meiner Webseite erklären.

 
  5. Absage von Leistungen

 Ich behalte mir vor, die Leistung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von mir nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Ich werde Sie selbstverständlich unverzüglich hierüber informieren und bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren zurückerstatten. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen.

 

  6. Ablehnung und Ausschluss von Teilnehmern

Ich behalte mir vor, eine Leistungsbuchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig zurückerstattet.

Teilnehmer, die wiederholt den Ablauf der Leistung und die Gruppendynamik stören, sich nicht an die Vorschriften des Referenten halten, die Veranstaltung zur Anwerbung von Personen missbrauchen oder Fremdprodukte verkaufen, können von mir ausgeschlossen werden. In diesem Falle ist trotzdem der volle Leistungspreis zu bezahlen.

Für die Teilnahme an meinen Leistungen wird ein stabiler psychischer und physischer Zustand der Teilnehmer vorausgesetzt. Wenn Sie sich zurzeit oder in vergangener Zeit in psychologischer und/oder psychiatrischer Behandlung befinden oder befunden haben, sind wir berechtigt, Sie von der weiteren Teilnahme an der Leistung auszuschließen.

  7. Urheberrechte sowie Audio- und Videoaufnahmen

Die Leistungsunterlagen und die Präsentationen im Rahmen der Leistung sind urheberrechtlich geschützt. Jedwede Video- und Audioaufnahmen, Vervielfältigung von Veranstaltungsunterlagen sowie deren Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von mir zulässig.

  8. Haftung

Für das Erreichunen des jeweils vom Teilnehmer angestrebten Ziels übernehme ich keine Haftung.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotenen Leistung kein Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen sind.

Die Tiefe des sich Einlassens auf Prozesse der Selbsterfahrung und - Veränderung bestimmen Sie selbst.

  9. Datenschutz und Datenspeicherung

Ihre Kundendaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und Werbezwecken in Form von Ihrem Namen, dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Postanschrift oder der Ihres Unternehmens, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse gespeichert. Sie werden ausschließlich für die Bewerbung meiner Leistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Genauere Infos unter Datenschutz.

  10. Schweigepflicht

Ich unterliege keiner gesetzlichen Schweigepflicht, verpflichte mich aber freiwillig über sämtliche privaten und persönlichen Aussagen oder Vorkommnissen bei meinen Leisungen absolutes Stillschweigen zu bewahren und keine persönlichen Details, die im Verlauf der Teilnahme an den Leistungen bekannt werden, nach außen zu tragen.

Sie verpflichten sich ebenfalls freiwillig, Stillschweigen über alle privaten Aussagen und persönlichen Details anderer Teilnehmer zu bewahren.